親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

經查詢訂單編號1807110077 訂購 2018-08-10 台灣水域 8大已訂購成功，

請來賓活動當天於夜宿報到窗口完成報到手續，

如仍有相關訂單之疑問，

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882-5678，

海生館報名窗口 ── 業務課，

亦歡迎發信至信箱：sea4545@kentington.com.tw，

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

親愛的來賓您好：

感謝您的來信，

經查詢訂單編號：1807110072，

本館已協助將參加日期更改至2018-08-01 台灣水域，

煩請來賓活動當天如期至海生館參與夜宿體驗活動，

如有相關訂單之疑問，

可發信或致電至夜宿海生館報名窗口-業務課，

業務課信箱：sea4545@kentington.com.tw

業務課電話：(08)882-5678

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

如無法如期參與活動，

因個人因素取消退費，相關說明如下：

(1) 於活動日期(不含)前第三十一日以前通知取消，扣總費用5%

(2) 於活動日期(不含)前第十五日至三十日通知取消，扣總費用10%

(3) 於活動日期(不含)前第二日至十四日通知取消，扣總費用20%

(4) 於活動日期前一天通知取消，扣總費用50%

(5) 於活動當日通知取消，則不予退款

將以信用卡退刷方式退費，

工作時間需約14-20個工作天。

若來賓訂購完成後因行程變動欲取消夜宿活動，

煩請來賓提供你的訂單編號、就寢區域、訂購人姓名

至海生館報名窗口 ── 業務課，

(業務課信箱：sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電：+886 - 8 - 882-5678，

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

親愛的來賓，您好：

感謝您的來信，

夜宿來賓生日填錯不會影響入館，

來賓可提供需更正資訊至相關單位，

以便工作人員製作保險名冊

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課，

信箱：sea4545@kentington.com.tw

並於信件中註明：訂單編號、欲修改之相關資訊，

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00)致電 +886 - 8 - 882 - 5678，

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

如無法如期參與活動，

因個人因素取消退費，相關說明如下：

(1) 於活動日期(不含)前第三十一日以前通知取消，扣總費用5%

(2) 於活動日期(不含)前第十五日至三十日通知取消，扣總費用10%

(3) 於活動日期(不含)前第二日至十四日通知取消，扣總費用20%

(4) 於活動日期前一天通知取消，扣總費用50%

(5) 於活動當日通知取消，則不予退款

本館已協助將您的訂單1807060032取消，

將以信用卡退刷方式退費，

工作時間需約14-20個工作天。

如仍有相關之疑問

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課，

(業務課信箱：sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電：+886 - 8 - 882-5678，

將由專人為您服務。

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親愛的來賓您好：

感謝您的來信，

凡12歲以下來賓，需至少一位大人陪同參與活動，

入場參觀的每個人都須付費參觀，

另，魚你同行收費皆係依年齡計算，

年滿六歲以上，標準收費每人200元；

滿三歲而未滿六歲，標準收費每人100元；

未滿三歲者，則不收費。

系統判斷生日為六歲以上，即會跳至標準收費頁面，

魚你同行活動內容則是相同的，無特別差異，敬請來賓放心。

則魚你同行活動有人數限制，

額滿後即無法報名參語活動，

如造成您的不便敬請您理解，

若兒童部分身高未滿115公分可享有滿免費入館，

但身高部分需已現場人員實際測量為主

若仍有報名活動相關疑問，

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課，

(業務課信箱：sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678，

將由專人為您服務。

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親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

經查詢訂單編號1807100027 訂購 2018-09-26 海底隧道-蟹逅 2大1小，

請來賓活動當天於夜宿報到窗口完成報到手續，

報到時請告知工作人員，

訂購人姓名、就寢區域、以及繳交一張證件即可，

如仍有相關訂單之疑問，

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882-5678，

海生館報名窗口 ── 業務課，

亦歡迎發信至信箱：sea4545@kentington.com.tw，

將由專人為您服務。

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親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

ID寫錯並不會影響您入館，

若於報名時填寫錯誤之相關資訊，

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課，

信箱：sea4545@kentington.com.tw

並於信件中註明：訂單編號、欲更改之來賓相關資訊，

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00)致電 +886 - 8 - 882 - 5678，

將由專人為您服務。

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親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

經查詢訂單編號1807080036 訂購 2018-10-04 甲板區-蟹逅 2大，

請來賓活動當天於夜宿報到窗口完成報到手續，

報到時請告知工作人員，

訂購人姓名、就寢區域、以及繳交一張證件即可，

如仍有相關訂單之疑問，

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882-5678，

海生館報名窗口 ── 業務課，

亦歡迎發信至信箱：sea4545@kentington.com.tw，

將由專人為您服務。

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親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

經查詢訂單編號1807080034 訂購 2018-08-22 海底隧道-蟹逅 2大，

請來賓於當日下午4點前報到即可，

如仍有相關訂單之疑問，

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882-5678，

海生館報名窗口 ── 業務課，

亦歡迎發信至信箱：sea4545@kentington.com.tw，

將由專人為您服務。

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