親愛的來賓您好：

感謝您的來信，

您的信箱恐將其信件列為廣告信函，

請您至垃圾郵件找尋相關信件，

如未尋獲，

請您再來信提供申辦會員登錄人的真實姓名，

以利本館查詢及協助確認手續，

(業務課信箱：sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 +886 - 8 - 882-5678，

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

親愛的來賓，您好：

感謝您的來信，

如無法進入付款頁面，

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 +886 - 8 - 882-5678，

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

親愛的來賓，您好：

感謝您的來信，

若於會員登入時有錯誤發生，

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 +886 - 8 - 882-5678，

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

經查詢，訂單編號1802190003及1802220007已協助更改至 2018/10/15 海底隧道，

若仍有相關訂單修改疑問，

歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電(08) 882 - 5678，

將由專人為您服務，

海生館竭誠歡迎您的蒞臨。

親愛的來賓你好:

夜宿海生館的餐飲晚餐為中式家常料理，早餐為中西式餐點，

可自行選擇，即是葷素搭配。

如仍有餐食特殊需求，

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課，

(業務課信箱：sea4545@kentington.com.tw)

並於信件中註明訂單編號及相關疑問，

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 +886 - 8 - 882-5678，

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

經查詢訂單編號1805100001 訂購 2018.05.16 白鯨區-觀珊望海 3大1小已付款成功，

相關工作人員已協助處理您的訂單，

煩請來賓於2018.05.16 如期參與夜宿海生館活動，

如有相關訂單之疑問，

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882-5678，

海生館報名窗口 ── 業務課，

亦歡迎發信至信箱：sea4545@kentington.com.tw，

將由專人為您服務。

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親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

如無法如期參與活動，

因個人因素取消退費，相關說明如下：

(1) 於活動日期(不含)前第三十一日以前通知取消，扣總費用5%

(2) 於活動日期(不含)前第十五日至三十日通知取消，扣總費用10%

(3) 於活動日期(不含)前第二日至十四日通知取消，扣總費用20%

(4) 於活動日期前一天通知取消，扣總費用50%

(5) 於活動當日通知取消，則不予退款

您訂購2018年05月16日白鯨區-觀珊望海 祝紀恩 1名 已協助取消，

費用將會扣除20%手續費後，

以線上刷退方式返還相關訂購之費用，

如來賓需取消另一名同行人，

可參考上述取消退費相關說明，

欲確認取消作業及相關疑問，

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課，

(業務課信箱：sea4545@kentington.com.tw)

並於信件中註明：

訂單編號、人員姓名與活動日期，

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電：+886 - 8 - 882-5678，

將由專人為您服務。

另，在申請取消後，

本館將在您2018年05月16日活動參加結束後以信用卡退刷方式退費，

工作時間需約14-20個工作天。

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親愛的來賓您好：

感謝您的來信，

經查詢訂單編號 1803150011，

已協助將訂單日期更改為2018/05/19 白鯨區-觀珊望海 2 大 2 小，

若仍有相關訂單修改疑問，

歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電(08) 882 - 5678，

將由專人為您服務，

海生館竭誠歡迎您的蒞臨。

親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

經查詢您訂購 2018.05.27 白鯨區-觀珊望海 2大1小已付款成功，

相關工作人員已協助處理您的訂單，

煩請來賓於2018.05.27 如期參與夜宿海生館活動，

如有相關訂單之疑問，

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882-5678，

海生館報名窗口 ── 業務課，

亦歡迎發信至信箱：sea4545@kentington.com.tw，

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

煩請來賓提供正確的統編號碼，

以提供相關單位的工作人員修正

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882-5678，

海生館報名窗口 ── 業務課，

亦歡迎發信至信箱：sea4545@kentington.com.tw，

將由專人為您服務。

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